Tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten ja milloin me keräämme, käytämme ja jaamme tietoja, kun ostat tuotteen tai palvelun meiltä, otat meihin yhteyttä tai muuten käytät palveluitamme verkkosivustolla jollymemories.com. Tämä tietosuojakäytäntö ei koske kolmansien osapuolten käytäntöjä, joita emme omista tai hallitse.

THE JOLLY MEMORIES OY sitoutuu kunnioittamaan yksityisyyttäsi. THE JOLLY MEMORIES Oy on ainoa omistaja kaikille tiedoille, joita kerätään verkkosivustolla www.jollymemories.com. Tietoja käytetään ainoastaan meidän toimestamme, paitsi tilanteissa, joissa käytämme kolmansia osapuolia suorittamaan tiettyjä toimintoja puolestamme, kuten luottokorttimaksujen käsittelyä, pakettien toimituksia ja tilausten täyttämistä. Näissä tapauksissa jaamme vain tiedot, jotka ovat välttämättömiä kyseisten toimintojen suorittamiseksi.

THE JOLLY MEMORIES OY pidättää oikeuden siirtää antamiasi tietoja viranomaisille lain rikkomisen tai hyvän tavan vastaisen toiminnan tapauksissa.

YLIVOIMAINEN ESTE (FORCE MAJEURE)

Mikäli THE JOLLY MEMORIES OY ei pysty noudattamaan näitä ehtoja epätavallisten, sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevien olosuhteiden vuoksi (esimerkiksi lakot, levottomuudet, sota tai luonnonkatastrofit), THE JOLLY MEMORIES OY ei ole vastuussa mahdollisista seurauksista.

LAKI JA OIKEUSPAIKKA

Kaikkiin THE JOLLY MEMORIES -verkkokauppaan tai näihin ehtoihin liittyviin riitatilanteisiin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset sopimusriidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse, ja ellei se onnistu, ratkaisu tapahtuu Helsingin käräjäoikeudessa.

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ (Yksityiskohtaisesti)

1. Keräämämme tiedot:

Toteuttaaksemme tilauksesi, tai varauksesi sinun tulee antaa meille tiettyjä tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, postiosoitteesi, maksutietosi sekä tilaamasi tuotteen tai palvelun yksityiskohdat. Voit myös vapaaehtoisesti antaa lisätietoja (esim. mukien, valokuvakirjojen tai muiden tuotteiden räätälöintiä varten) ottaessasi meihin yhteyttä.

2. Miksi tarvitsemme tietosi ja miten käytämme niitä:

Käytämme useita laillisia perusteita tietojesi keräämiseen, käyttöön ja jakamiseen:

Tietojen käyttö on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi (esim. tilauksen täyttäminen, asiakaspalvelu, riitojen ratkaisu);
Olet antanut suostumuksesi (esim. uutiskirjeen tilaaminen) – voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa;
Tietojen säilyttäminen on lakisääteistä (esim. verolainsäädännön vuoksi);
Meillä on oikeutettu etu (esim. palveluidemme kehittäminen), joka ei syrjäytä oikeuksiasi tai etujasi.

Käytämme tietojasi tarjotaksemme pyytämäsi palvelut ja kehittääksemme toimintaamme.

3. Tietojen jakaminen ja paljastaminen:

Asiakastiedot ovat liiketoimintamme kannalta tärkeitä. Jaamme tietojasi vain rajoitetuissa tilanteissa ja seuraavasti:

3a. Palveluntarjoajat:
Käytämme luotettavia kolmansia osapuolia, kuten paino- ja kuljetusyrityksiä. Jaamme tietoja näiden tahojen kanssa vain siinä määrin kuin on tarpeellista palvelun suorittamiseksi.

3b. Liiketoiminnan siirrot:
Jos myymme tai yhdistämme liiketoimintamme toiseen, voimme luovuttaa tietosi osana tätä prosessia, mutta vain lain sallimissa rajoissa.

Lakien noudattaminen:
Voimme kerätä, käyttää, säilyttää ja jakaa tietojasi, jos meillä on vilpitön usko siihen, että se on kohtuudella tarpeen:

lain tai viranomaispyynnön täyttämiseksi;
ehtojemme ja käytäntöjemme täytäntöönpanemiseksi;
petosten tai muiden rikollisten toimintojen, turvallisuus- tai teknisten ongelmien estämiseksi ja tutkimiseksi;
asiakkaittemme tai muiden oikeuksien, omaisuuden ja turvallisuuden suojelemiseksi.

4. Tietojen säilytys:

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tarjotaksemme sinulle palveluitamme ja kuten tässä tietosuojakäytännössä on kuvattu. Joissain tapauksissa meillä voi olla lakisääteinen velvollisuus säilyttää tietosi, esimerkiksi riitojen ratkaisemiseksi tai sopimustemme valvomiseksi. Yleisesti säilytämme tietosi 2 vuoden ajan.

5. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle:

Voimme tallentaa ja käsitellä tietojasi kolmansien osapuolten palvelimilla, kuten Yhdysvalloissa tai muissa maissa. Tämän vuoksi tietojasi voidaan siirtää maihin, joissa tietosuoja- ja valvontalainsäädäntö poikkeavat EU:n käytännöistä. Mikäli siirrämme tietojasi EU:n ulkopuolelle, käytämme Privacy Shield -järjestelmää laillisena siirtoperusteena, sillä Google Cloud on Privacy Shield -sertifioitu.

6. Oikeutesi:

Jos asut tietyillä alueilla, mukaan lukien EU, sinulla on useita oikeuksia henkilötietoihisi liittyen. Osa oikeuksista soveltuu yleisesti, osa vain tietyissä tilanteissa:

a) Tietojen tarkastaminen:
Sinulla on oikeus tarkastella ja saada kopio henkilötiedoista, joita säilytämme sinusta, ottamalla meihin yhteyttä alla olevin tiedoin.

b) Tietojen korjaaminen, rajoittaminen ja poistaminen:
Voit pyytää henkilötietojesi korjaamista, käytön rajoittamista tai poistamista. Ellei lakisääteisiä poikkeuksia ole, poistamme tiedot pyynnöstäsi.

c) Vastustaminen:
Voit vastustaa:

(i) tietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella;
(ii) markkinointiviestien vastaanottamista, jos olet antanut siihen suostumuksen.

Tällöin poistamme tietosi, ellei meillä ole pakottavaa oikeudellista perustetta niiden säilyttämiseen.

d) Valitus:
Jos asut EU:ssa ja olet huolissasi tietojesi käsittelystä, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

YHTEYSTIEDOT

Toivomme, että nautit palveluistamme osoitteessa jollymemories.com. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.

7. Kuinka ottaa meihin yhteyttä:

EU:n tietosuojalain mukaan me, the Jolly Memories Oy, toimimme henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse:
thejollymemories@gmail.com

Ota yhteyttä